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五台山龙华宾馆优秀服务案例展示—亲情成就感动

发布时间:2017-06-14 10:40:00 来源:


龙华宾馆外景

 

光阴如箭,日月如梭:在五台山龙华宾馆这个大家庭里已经快一年了,在这近一年的工作当中,我认真的学习和总结,不断地完善自我,从中学到了很多关于酒店服务的知识。在工作中我切实感受到了只有做好亲情式的服务才能算是最好的成功。


 

龙华宾馆大厅

 

 

龙华宾馆大厅

 

服务从小事做起,就在这个月9号清扫客房时,看到客房桌子上的中药包和水杯,就主动上前轻声询问是否要为其加热一下,客人连声说谢谢,感动了客人的同时也快乐了自己。每一位来到五台山龙华宾馆的客人都是龙华的亲人,把客人当成亲人般对待,多为他人考虑,把用心服务排在首要位置是我在平时工作中最大的体会。


 

龙华宾馆客房

 

 

龙华宾馆客房

 

我相信在以后的工作当中,我会更加严格的要求自己,深入落实酒店亲情成就感动的服务品牌,用这样的一点一滴小事去打动客人,快乐自己,提升自己,使自己的人生价值得以体现。


 

龙华宾馆餐厅

 

责任编辑:admin8

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