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云峰宾馆迎旺季强技能

发布时间:2017-05-03 17:14:10 来源:

随着气温的回暖,五台山风景区又将迎来旅游旺季,景区各宾馆都在积极准备,以迎接八方游客的到来。


以五台山云峰宾馆为例,负责客房部的经理介绍,“现在酒店里正在积极准备,增添设施、加强清洁,积极提升自技能。“

此次开展服务技能比赛是员工提升服务质量的一项重要工作,举办此次技能大赛,旨在练内功、强素质、夯基础。通过比赛,充分展示中心员工爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,促进中心员工服务技能交流与学习,全面提升员工整体业务技能和服务水平,实现又好又快发展。


参赛选手们纷纷表示,本次比赛是一个十分难得的相互学习、相互交流的机会,在充分展现自我的同时,也发现了自身存在的缺点和不足。在今后的工作中,将继续加强学习,刻苦钻研,进一步强化服务意识,提高服务技能,提升服务水平,为中心服务质量的整体提升作出应有的贡献。


通过技能比赛,进一步巩固了员工的岗位业务知识和技能知识,充分激励了员工的斗志和热情,提高了员工的工作积极性和上进心,爱岗敬业、创先争优的工作理念已成为友谊宾馆全体员工的共识。

 

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